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打400是否不收费的

编辑:    2024-09-01    来源: 汇众网  关键字: 常见问题了解400

  【打400是否不收费的】虽然习惯上400电话被称作是免费电话,但不论是对于呼叫方还是接听方来讲都不是不收费的,只须是在国内拨打400电话,主叫方均支付市话成本,无需支付长途话费。

  拨打400电话之所以收费,是由于如此可以有效的帮忙企业防止恶意呼叫。之前被企业广泛用的800号码就是主叫全免费,通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。

  如此虽然让企业的顾客更有通话意愿,但也正是由于拨打800电话不要钱,让不少客服职员饱受骚扰电话的困扰。这类骚扰来电不只导致客服人工的浪费,而且还占用了电话线路,致使精准客户的来电没办法准时接通,妨害企业的业务。

  考虑到这一点,作为升级版的400电话选择向主叫方也收取成本。但400电话的通话资费相当低廉,对于主叫方仅仅按市话通话标准进行收费,不会收取昂贵的长途话费。如此不只可以保证了顾客的拨叫意愿,同时也帮助企业有效防止了各种骚扰电话。

  1、主叫方怎么收费

  在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来讲,不一样的运营商和套餐成本不同,但都与当地固网通话一致。另外,若是在海外拨打国内的400电话的话,除去市话费以外,还需要要支付跨国通话成本。

  2、被叫方怎么收费

  根据国家规定,对于企业来讲400电话的当地接听收费为0.15元/分钟,长途接听成本为0.6元/分钟。但现在400业务代理商对于400电话通话资费标准常见有所打折,不只长市合一,而且成本也低至0.1元-0.15元/分钟。

本文由400代理商400电话提供,点击咨询。

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